Od ukupnog broja ispitanika, udio muškaraca je 54,7%, a udio žena je 45,3%. Obzirom na dobnu strukturu ispitanika, najveći je udio posjetitelja ispod 25 godina (21,3%), zatim od 25-34 godine (19,7%) te između 35-44 godine (19,0%), dok je najmanji udio sudionika preko 65 godina.

Zadovoljstvo mjerama održivosti koje se odnose na zaštitu prirode i životinja sudionici su u najvećem postotku iskazali kao iznimno zadovoljstvo (42,5%) s porastom u odnosu na 2024. godinu (39,5%). Ujedno je smanjen i udio onih ispitanika koji su potpuno nezadovoljni i to sa 6,9% na 4,8%. Svakako je ovo potvrda dobrog smjera očuvanja prirodnih vrijednosti nacionalnog parka što prepoznaju i posjetitelji.

U rezultatima ankete u udjelima iznimno zadovoljnih posjetitelja s mjerama održivosti potrošnja pitke vode i energenata, zastupljenost lokalnih proizvoda te zdravlje i sigurnost ljudi, nisu uočene značajne razlike između 2024. godine i 2025. godine, a za sve tri mjere je karakteristično smanjenje udjela potpuno nezadovoljnih posjetitelja.

Blago povećanje udjela iznimno zadovoljnih posjetitelja mjerama mogućnost za odlaganje i/ili odvajanje otpada te smanjenje udjela potpuno nezadovoljnih posjetitelja uočeno je za 2025. godinu u odnosu na 2024. godinu.

Blagi pad udjela ispitanika koji su iznimno zadovoljni mjerom održivosti korištenja biorazgradive ambalaže, uočen je za 2025. godinu u odnosu na 2024., međutim porastao je udio onih koji su zadovoljni i neutralni. Posjetitelji su prepoznali ovu mjeru održivosti te se udio ispitanika koji su potpuno nezadovoljni smanjio u 2025. godini.

Upoznavanje s lokalnom tradicijom (plesom, pjesmom, običajima) prošle godine su posjetitelji prepoznali odnosno svoje zadovoljstvo izrazili kao iznimno te se udio povećao s 15,5% na 17,2%.

Ankete su i dalje aktivne u našem posjetiteljskom sustavu i svakako potičemo naše posjetitelje na njihovo ispunjavanje jer ove analize zadovoljstva pomažu poboljšanju i radu na povećanju kvalitete posjećivanja našeg najljepšeg nacionalnog parka.

Objava Zadovoljstvo mjerama održivosti tijekom posjeta Nacionalnom parku Plitvička jezera u 2025. godini pojavila se prvi puta na Nacionalni park "Plitvička jezera".

Donosimo Vam rezultate koji se odnose na održivost:

Najpozitivnije ocijenjena mjera je “Zaštita prirode i životinja“, s najviše ispitanika koji su iznimno zadovoljni (217) i zadovoljni (173). Ovo pokazuje da posjetitelji visoko cijene trud uložen u očuvanje prirodnih ljepota Nacionalnog parka Plitvička jezera.

“Zdravlje i sigurnost ljudi” također ima visok postotak pozitivnih ocjena, gdje je 189 posjetitelja zadovoljno, a 148 iznimno zadovoljno. Ovi rezultati sugeriraju da posjetitelji prepoznaju i cijene mjere osiguravanja sigurnog boravka u Parku, što je ključno za nesmetano uživanje u prirodi.

Najveći broj neutralnih odgovora bilježi se kod “Upoznavanja s lokalnom tradicijom” (178 ispitanika), što može ukazivati na manju uključenost posjetitelja u ovakav tip sadržaja. S obzirom na to da elementi tradicije u obliku plesa, pjesme, običaja, nisu dio redovne ponude Parka, jedan dio posjetitelja nije imao priliku aktivno sudjelovati u takvim sadržajima te se ovdje otvara prostor za poboljšanja u smislu stvaranja novih, trajnih, načina za prikazivanje tradicijskih elemenata.

Najveći udio nezadovoljnih i potpuno nezadovoljnih odgovora bilježi se kod “Mogućnosti za odlaganje i/ili odvajanje otpada” te “Korištenja biorazgradive ambalaže”. Ovi rezultati ukazuju na potrebu prvenstveno edukacije posjetitelja o razlozima postavljanja koševa za smeće samo na određenim punktovima kao i o  dodatnim ekološkim inicijativama za održivo gospodarenje otpadom unutar Parka, kako bi se zadovoljile sve strože ekološke norme i očekivanja posjetitelja.

Od ukupno 576 ispitanika koji su sudjelovali u anketi, gotovo je jednak broj žena i muškaraca, dok je najveći udio sudionika u dobnoj skupini do 25 godina (25%). Anketa se nastavlja provoditi i tijekom 2025. godine, omogućujući Ustanovi da stekne uvid u prepoznate dobre prakse, ali i područja koja zahtijevaju unaprjeđenje, s ciljem pravovremenog rješavanja potencijalnih izazova.

Objava Rezultati ankete o zadovoljstvu mjerama održivosti u NP Plitvička jezera 2024. pojavila se prvi puta na Nacionalni park "Plitvička jezera".