Aujourd’hui, on parle beaucoup d’entreprise durable, mais ce qui est réellement mis en œuvre est rarement indiqué. Ce vaste domaine, mêlant protection de l’environnement, progrès social et développement économique, représente un grand défi et une grande obligation, notamment en ce qui concerne la préservation du patrimoine naturel placé sous la protection de l’UNESCO. Au cours de ses 75 années d’existence, le Parc national des lacs de Plitvice a progressivement introduit des pratiques durables, qui ont culminé avec le Green Destinations Silver Award for Sustainability en 2023. Ce prix est renouvelé tous les deux ans. Un travail continu en faveur du développement durable est donc le seul moyen de changer le monde qui nous entoure de manière exemplaire.
Voici quelques-unes des pratiques durables du Parc national des lacs de Plitvice :
- Les infrastructures du parc, comme les sentiers en bois et les quais pour bateaux, ont été adaptées de manière à préserver la beauté originelle de la nature.
- En 1976, la route qui traversait le Parc et notamment le lac était fermée et les deux premiers bateaux électriques ont traversé Kozjak en 1977. L’ancien transport sur le lac Kozjak, qui s’effectuait dans des barques en bois, est toujours une attraction touristique rétro que les visiteurs du Parc peuvent essayer.
- Pour les employés du Parc résidant dans des endroits éloignés, dans un rayon de 60 km du lieu de travail, le Parc propose depuis de nombreuses années un transport organisé en bus pour se rendre au travail. Cela permet de réduire le nombre de voitures autour du Parc et les émissions supplémentaires de gaz à effet de serre.
- Grâce aux initiatives en matière d’approvisionnement écologique, le Parc a acquis des véhicules électriques pour les besoins de l’infrastructure touristique (mini-véhicules pour le transport des déchets, mini-véhicules pour le transport des bagages), ainsi que plusieurs voitures électriques et hybrides à des fins diverses.
- Le service de protection du Parc organise régulièrement des ateliers et d’autres programmes éducatifs pour les visiteurs afin de les sensibiliser à la protection de la nature.
- En proposant des forfaits comprenant plusieurs nuits dans le Parc, des billets et des activités aux alentours, nous incitons nos clients à rester plus longtemps dans la destination.
- Le tourisme de masse représente un problème pour la nature, c’est pourquoi un limitation du nombre de billets émis par heure a été introduit et la politique tarifaire a été établie avec des prix différents selon les jours et les saisons, afin de soulager partiellement la zone lacustre du Parc.
- Nous menons régulièrement des enquêtes auprès des clients afin de tirer les leçons de leurs commentaires et ainsi d’améliorer l’expérience de visite des lacs de Plitvice.
- De bonnes pratiques ont été adoptées dans les structures d’hébergement et de restauration du Parc, où la consommation d’eau est réduite grâce aux robinets à capteurs intégrés.
- Depuis 2018, nous sommes titulaires du certificat ZelEn, confirmant que 100 % de l’électricité utilisée du Parc est obtenue à partir de sources renouvelables. Ce certificat est renouvelé chaque année et sert de preuve que le Parc s’approvisionne en électricité auprès de centrales électriques certifiées et dédiées à une activité sans impact nocif sur l’environnement.
- La réduction des déchets fait également partie des objectifs d’une entreprise responsable. Dans le Parc, les déchets sont triés par catégorie : papier, verre, plastique, métal, textile, déchets électroniques, pneus, biodéchets, encombrants. En introduisant les emballages biodégradables en 2015, nous avons commencé à éliminer le plastique de notre activité.
- Nous nous efforçons d’atteindre un modèle économique « zéro déchet » en éliminant les déchets alimentaires dans des silos à déchets, qui sont ensuite triés et remis aux acheteurs.
- Un nouveau système d’éclairage doté de la technologie LED, qui consomme 50 % d’électricité en moins, a été introduit en 2018. En plus de ne pas diffuser la lumière dans toutes les directions, cet éclairage fonctionne à 40 % d’intensité la nuit et est donc bien plus acceptable pour la vie végétale et animale.
- Le code de bonne conduite des visiteurs est basé sur la politique de protection et de préservation du Parc national des lacs de Plitvice et est indiqué sur le site Internet, les brochures du Parc et les billets d’entrée au parc. Bien que les interdictions concernant le fait d’endommager les arbres, de jeter des déchets, de déranger et de nourrir les animaux ou de nager soient tout à fait logiques pour un endroit comme un Parc national, il existe toujours des exemples où certaines règles ne sont pas respectées.
Il y a encore un long chemin à parcourir, mais nous sensibilisons peu à peu les visiteurs et la communauté locale à la seule approche correcte, dans laquelle il sera plus facile de parvenir à une harmonie fonctionnelle entre l’homme, la nature et le développement économique.
