En 2024 les visiteurs duParc national des lacs de Plitvice ont pu participer à l’enquête de leur satisfaction de la visite du Parc. L’enquête était disponible en scannant les codes QR figurant sur les panneaux d’information dans le Parc, sur les rampes des embarcadères des bateaux, aux bureaux de renseignements ainsi que sur les tables dans certains établissements de restauration.
On vous présente les résultats relatifs à la durabilité :
La mesure “Protection de la nature et des animaux” a obtenu la note la plus élevée, dont la plupart des visiteurs sont très satisfaits (217) et satisfaits (173). Cela montre que les visiteurs apprécient beaucoup les efforts faits pour la préservation des beautés naturelles du Parc national des Lacs de Plitvice.
La mesure “Santé et sécurité des personnes” a été aussi bien positivement évaluée, avec 189 visiteurs satisfaits et 148 visiteurs très satisfaits. Ces résultats font penser que les visiteurs reconnaissent et apprécient les mesures de sécurité au sein du Parc, ce qui est fondamental pour profiter de la nature sans gêne.
Le plus grand nombre de réponses neutres a obtenu la mesure “Connaître la tradition locale” (178 visiteurs), ce qui peut suggérer le nombre de visiteurs faible participant à ce type d’activités. Etant donné que les éléments de la tradition, tels que la danse, les chansons, les coutumes, ne font pas partie de l’offre habituelle du Parc, un certain nombre de visiteurs n’avait pas eu l’opportunité de participer à de telles activités, ce qui laisse la possibilité d’amélioration, dans le sens de la création de nouvelles et durables formes de présentation des éléments de la tradition.
Le plus grand nombre de réponses non satisfaites et complètement non satisfaits a été obtenu par la mesure “Possibilité de tri et/ou d’élimination des déchets” et “Utilisation de l’emballage biodégradable”. Ces résultats suggèrent que les visiteurs devraient être mis au courant des motifs pour lesquels les poubelles ne sont placées que sur certains endroits, ainsi que des initiatives écologiques supplémentaire visant la gestion des déchets durable au sein du Parc, pour satisfaire aux normes écologique de plus en plus strictes et les espérances des visiteurs.
Sur un total de 576 visiteurs ayant participé à l’enquête, le nombre de femmes et d’hommes est presque égal, tandis que la plus grande part des participants appartient à la tranche d’âge de moins de 25 ans (25 %). L’enquête est faite aussi en 2025, tout en permettant à l’Établissement d’apprécier les bonnes pratiques reconnues, mais aussi les domaines nécessitant une amélioration, en vue de répondre à temps aux défis potentiels.
