FAQ

1. Come posso pagare il biglietto d’ingresso?
Il biglietto d’ingresso può essere pagato in contanti e con le carte di credito (tutti i tipi di carte di credito: Visa, Maestro, Diners, Amex, …)

2. È possibile prenotare e acquistare il biglietto in anticipo?
I biglietti possono essere acquistati online sul sito: link.

3. Posso acquistare il biglietto online?
I biglietti possono essere acquistati online. Il visitatore dovrà stampare o scaricare sul suo cellulare il biglietto acquistato tramite il web shop del Parco nazionale Laghi di Plitvice ed effettuarne la validazione/attivazione all’ingresso prescelto e durante l’ora per cui il biglietto è stato acquistato. I biglietti non validati o non attivati non saranno considerati validi e i visitatori in possesso di tali biglietti all’interno del Parco nazionale saranno soggetti alle disposizioni del regolamento del Parco nazionale.  Maggiori dettagli possono essere trovati qui.

4. È incluso nel prezzo l’utilizzo del trenino panoramico e del traghetto elettrico?
Sì, il loro utilizzo è incluso nel prezzo.

5. Dove posso depositare i bagagli? Qual è il prezzo di questo servizio?
I bagagli possono essere depositati gratuitamente nello spazio adibito presso l’Ingresso 1, l’Ingresso 2 e l’Ingresso supplementare Flora. Per ulteriori dettagli vi preghiamo di rivolgervi ai nostri addetti presso gli Ingressi.

6. Sono ammessi gli animali da compagnia?
L’ingresso degli animali da compagnia è ammesso, ma gli animali vanno tenuti al guinzaglio per non disturbare o creare situazioni di pericolo per altri visitatori.

7. È necessario prenotare in anticipo il posto per la tenda o per il camper?
Siccome nei campeggi ci sono sempre abbastanza posti disponibili, non è necessario prenotare un posto in anticipo.

8. È possibile noleggiare una tenda e altra attrezzatura da campeggio?
Purtroppo, non è possibile noleggiare una tenda o l’attrezzatura da campeggio sul luogo.

9. Esiste il trasporto organizzato dal campeggio al Parco?
Sì, esiste il trasporto organizzato con l’autobus dal campeggio Korana e dal campeggio Borje fino all’ingresso al Parco nazionale. È organizzato anche il ritorno dal Parco nazionale al campeggio. Per ulteriori informazioni sulle partenze e sugli arrivi degli autobus potete rivolgervi alla reception del campeggio.

10. Come posso acquistare il biglietto per studenti che prevede uno sconto?
Per acquistare il biglietto per studenti, al momento del pagamento è necessario presentare la tessera studenti valida. Sono ammesse le tessere di tutte le università del mondo.

11. C’è una fermata dell’autobus vicino all’ingresso al Parco nazionale?
Sì, c’è una fermata dell’autobus proprio vicino all’Ingresso 1 e all’Ingresso 2. Ambedue gli ingressi si trovano proprio lungo la strada statale D1 e ci sono le fermate dell’autobus su ambedue i lati della strada, una in direzione di Zara e l’altra in direzione di Zagabria.

12. Il Parco è dotato d’ingressi speciali? Offre assistenza ai disabili e alle persone anziane o con difficoltà di deambulazione all’ingresso e all’uscita dal Parco?

L’area compresa dai consueti programmi di visita e la posizione stessa dei laghi non consentono la visita integrale del Parco alle persone in carrozzina. Dato che, purtroppo, non tutti i sentieri ed i percorsi sono accessibili ai disabili, all’ingresso il personale addetto sarà lieto di indicarvi il percorso più agevole per i visitatori in sedia a rotelle o con difficoltà di deambulazione.

13. Com’è la visita al Parco d’inverno?

Durante l’inverno soltanto il tratto inferiore dei laghi è aperto al pubblico, mentre i Laghi superiori (Gornja jezera) sono inaccessibili. L’apertura di quest’ultima parte dipende esclusivamente dalle condizioni meteo; solitamente la sua apertura coincide con l’inizio del mese di aprile.

14. È consentito fotografare il Parco con una macchina fotografica e/o con un telefono cellulare?

È possibile fotografare il Parco per un uso esclusivamente personale. Chi voglia fotografare il Parco con finalità commerciali, dovrà chiedere il permesso alla Direzione del Parco (per maggiori informazioni, cliccare sul seguente link).

15. Com’è la visita al Parco, libera o guidata? Ha una durata limitata?

La visita al Parco è libera: basta seguire i cartelli del programma prescelto. Se, invece, preferite visitare il Parco con una guida, siete pregati di inviare la richiesta di prenotazione all’indirizzo e-mail info@np-plitvicka-jezera.hr.

16. Gli ospiti alloggiati negli alberghi del Parco devono acquistare i biglietti d’ingresso al Parco per due giorni?

Gli ospiti che pernottano in uno dei nostri alberghi dovranno acquistare soltanto il biglietto d’ingresso per il primo giorno, mentre l’ingresso al Parco per ogni giorno successivo al primo sarà gratuito. Per poter godere di questo vantaggio è necessario chiedere alla reception dell’hotel, prima di iniziare la visita al Parco, la proroga della validità del biglietto d’ingresso.

17. L’ingresso al Parco per i disabili, i reduci ed i bambini è gratuito o a pagamento?

L’ingresso al Parco è gratuito soltanto per i disabili con un tasso d’invalidità riconosciuta superiore al 50% (da certificare producendo all’ingresso il proprio tesserino d’invalidità) e per i minori dei 7 anni.

18. Ci sono nel Parco sentieri escursionistici?

Nel Parco ci sono ben quattro percorsi escursionistici. Per maggiori informazioni, cliccare sul seguente link.

19. È consentita la balneazione nei laghi?

Fare il bagno nei laghi è severamente vietato.

20. È consentito l’uso dei droni all’interno del Parco?

Nel Parco nazionale è vietato l’uso dei droni radiocomandati per le riprese aeree.

21. Che cosa prevede il regolamento del Parco nel caso in cui il visitatore arrivi al Parco in anticipo o in ritardo rispetto all’orario di visita prefissato?

Non è possibile entrare nel Parco prima dell’orario indicato nel proprio biglietto d’ingresso, mentre è possibile entrarvi in ritardo, ma non oltre un’ora dall’orario indicato nel proprio biglietto.

22. Devo utilizzare il token per confermare una transazione nel negozio online?
Nel negozio online del parco nazionale è possibile effettuare i pagamenti esclusivamente con carte di credito e di debito. Se non dispone di un dispositivo token può effettuare l’operazione tramite l’applicazione che utilizza per i pagamenti online. Nel passaggio in cui il sistema le richiede l’autorizzazione è necessario inserire il codice di autorizzazione visualizzato nella sua applicazione. Può ottenere il codice di autorizzazione tramite il dispositivo token o l’applicazione mobile, a seconda della banca nella quale ha aperto il suo conto.