Nel corso del 2024, il Parco nazionale dei Laghi di Plitvice ha condotto un sondaggio per valutare la soddisfazione dei visitatori. Il questionario era accessibile tramite codici QR posizionati su bacheche informative, recinzioni dei moli d’imbarco, uffici informativi e tavoli di alcuni ristoranti e bar all’interno del Parco.
Di seguito presentiamo i risultati relativi alla sostenibilità:
La misura “Tutela della natura e della fauna” ha ricevuto il maggior numero di valutazione positive: 217 visitatori si sono dichiarati molto soddisfatti e 173 soddisfatti. Questi dati dimostrano quanto i visitatori apprezzino gli sforzi fatti per la conservazione delle bellezze naturali del Parco.
Anche la misura “Salute e sicurezza delle persone” ha ricevuto valutazioni molto positive: 148 persone si sono dichiarate molto soddisfatte e 189 soddisfatte. Questi risultati suggeriscono che i visitatori riconoscono e apprezzano le misure adottate per garantire un soggiorno sicuro nel Parco, una condizione essenziale per godersi la natura in piena tranquillità.
La misura “Alla scoperta della tradizione locale” ha ricevuto il maggior numero di risposte neutre (178 persone), il che riflette una minore partecipazione dei visitatori a questo tipo di attività. Dal momento che gli elementi tradizionali come balli, canti e usanze locali non fanno parte dell’offerta regolare del Parco, una parte dei visitatori non ha potuto partecipare attivamente a tali attività. Ciò evidenzia l’opportunità di introdurre nuove iniziative permanenti per avvicinare la tradizione locale ai visitatori.
Le misure relative allo smaltimento/raccolta differenziata dei rifiuti e all’uso di imballaggi biodegradabili sono state valutate come insoddisfacenti o completamente insoddisfacenti. Questi risultati evidenziano la necessità di fornire ai visitatori maggiori informazioni sulla disposizione dei cestini. Allo stesso tempo, il Parco dovrebbe comunicare chiaramente le proprie iniziative ecologiche per la gestione sostenibile dei rifiuti, in linea con le norme ambientali sempre più rigorose e per rispondere alle aspettative dei visitatori.
Dei 576 visitatori intervistati, il numero di donne e uomini era quasi uguale. La fascia di età più rappresentata era quella fino ai 25 anni (25%). Il sondaggio proseguirà anche nel 2025, consentendo all’Ente di individuare le buone pratiche apprezzate e di intervenire dove necessario, in modo da affrontare tempestivamente ogni potenziale sfida.
